Informativa Privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice della privacy)

 

La presente informativa, rilasciata ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. n. 196/03 è relativa ai trattamenti effettuati da Edilfar Rent S.r.l. riguardo ai dati raccolti in occasione della prenotazione dei servizi offerti, della stipula della lettera di noleggio, o successivamente, nell’ambito dell’esecuzione del contratto stesso.

La presente informativa descrive, pertanto, le modalità di raccolta dei dati nonché le modalità e le finalità del trattamento degli stessi, come richiesto dalla legge, e permette ai clienti della società Edilfar Rent S.r.l. e ai visitatori del sito web www.edilfarrent.it di conoscere come vengono gestite le informazioni personali.

Si ricorda che specifiche sezioni del sito nel quale i dati dell’utente vengono raccolti - quali procedure di prenotazione, registrazione, accesso, altre richieste di servizi o partecipazione ad iniziative promozionali o di sondaggi di Edilfar Rent S.r.l. tramite il sito - documenti o moduli ricevuti o sottoposti all’utente o comunicazioni ricevute dall’utente o dal cliente, potranno contenere ulteriori specifiche informazioni sul trattamento dei dati o rinviare alla presente Informativa Privacy.

Per “trattamento dei dati personali” si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuate con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati, anche se non registrati in una banca dati.

Secondo le norme del citato Codice della Privacy, i trattamenti effettuati da Edilfar Rent S.r.l. sono improntati ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, a tutela della riservatezza e dei diritti dei clienti e utilizzatori del sito.

Raccolta dei dati 

La società Edilfar Rent S.r.l., nell’esercizio dell’attività di noleggio senza conducente, raccoglie i dati relativi alla clientela, con particolare riguardo a:

nome, cognome, indirizzo, numero di telefono e fax, indirizzo e mail, luogo e data di nascita, estremi patente, passaporto e/o documento di identità, codice fiscale (tessera sanitaria), carte di credito; società presso cui si effettua l’attività lavorativa; informazioni inerenti l’eventuale appartenenza a società, associazioni ai fini dell’applicazione delle tariffe concordate, informazioni relative a luogo, data e ora di ritiro e riconsegna del veicolo in noleggio, compagnie aeree ed estremi di volo utilizzato, informazioni inerenti ad eventi di sinistro e/o infortuni verificatisi durante il noleggio (avuto riguardo anche a dati di eventuali controparti e/o soggetti a vario titolo coinvolti).

I dati di cui sopra vengono raccolti attraverso:

i siti internet gestiti da Edilfar Rent S.r.l.; chiamate telefoniche effettuate dalla clientela ai centri di prenotazione e/o di assistenza di Edilfar Rent S.r.l.; i contratti di noleggio stipulati in ambito nazionale da Edilfar Rent S.r.l.; la modulistica di sottoscrizione di convenzioni; le relazioni e/o verbali relativi ad incidenti e/o infortuni riguardanti i noleggi; comunicazioni provenienti da altre società legate al circuito Edilfar Rent da accordi commerciali.

 

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali ha le seguenti finalità:

a) effettuare prenotazioni, conclusione ed esecuzione dei contratti di noleggio di veicoli nonché realizzazione di una banca dati della clientela a tali scopi;

b)  attuazione degli standard internazionali dei sistemi di pagamento e gestione dei pagamenti (con relativo trattamento dei dati di pagamento, inclusi gli estremi identificativi delle carte di credito), dei servizi richiesti e degli eventuali oneri economici accessori dei servizi, in base a quanto previsto dalle “condizioni generali di noleggio” e/o da altre specifiche condizioni contrattuali pubblicate sul sito o in altro modo messe a disposizione del cliente;

c) adempimento degli obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi e contrattuali connessi ai rapporti in essere, o da costituire, o alla erogazione dei servizi richiesti;

d) gestione dei rapporti con enti terzi per finalità connesse ai rapporti assicurativi od ai rapporti inerenti le pratiche amministrative o di legge che interessano i veicoli o ai rapporti con fornitori;

e) gestione dei rapporti con le autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all’adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure (es. rinotifica all’effettivo trasgressore di verbali di contestazione di violazione delle norme del Codice della Strada o altre normative applicabili);

f) predisposizione di misure inerenti la tutela avverso il rischio del credito, incluse le attività finalizzate ad identificare il cliente, accertare la veridicità dei dati forniti, la sua affidabilità economica/solvibilità, anche in corso di rapporto;

g) predisposizione di iniziative commerciali, promozionali, pubblicitarie e di marketing quali ricerche di mercato, comunicazioni commerciali interattive, analisi economiche e statistiche, informazioni commerciali;

h) attività di invio di materiale pubblicitario e utilizzo dei dati nell’ambito di analisi e studi commerciali e di abitudini di consumo (programmi commerciali, offerte, promozioni).

Modalità del trattamento

I dati raccolti formano oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e nel rispetto della riservatezza. Il trattamento avviene mediante la raccolta cartacea o elettronica dei dati personali e la successiva immissione degli stessi nell’elaboratore centrale di Edilfar Rent S.r.l., dotato di un sistema di sicurezza informatica basato su codici selettivi di accesso.

Il suddetto trattamento avviene da parte di Responsabili nominati da Edilfar Rent S.r.l., che includono anche aziende esterne che forniscono ad Edilfar Rent servizi tecnici e operativi in base a specifico accordo e garanzie contrattuali, e da personale aziandale appositamente incaricato.

Comunicazione e diffusione dei dati personali

I dati personali, ove necessario, potranno essere comunicati ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

1. forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria;

2. società collegate e/o controllate di Edilfar Rent S.r.l.;

3. imprese di assicurazione competenti per la liquidazione dei sinistri;

4. società, enti, consorzi ed associazioni che esercitano l’attività di tutela del credito, banche, circuiti emittenti carte di credito;

5. società specializzate nella gestione di informazioni commerciali, di promozione pubblicitaria o relative al recupero del credito.

 

Facoltatività ed obbligatorietà del consenso

L’acquisizione del consenso al trattamento dei dati personali non è necessaria per tutti i trattamenti sopra specificati che siano comunque connessi e/o necessari per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, o per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale il cliente è parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche sue richieste.

E’ invece, del tutto facoltativo e non obbligatorio il consenso al trattamento dei dati personali per elaborare studi, ricerche statistiche o di mercato; inviare materiale pubblicitario ed informativo; compiere attività di vendita o collocamento di prodotti o servizi; inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive ai sensi dell’art. 58 del Decreto Legislativo n. 206/2005 attraverso l’impiego da parte del fornitore del telefono e/o della posta elettronica. E’ altresì facoltativo il consenso a ricevere comunicazioni commerciali non sollecitate ai sensi dell’art. 9 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 di recepimento della Direttiva sul Commercio Elettronico 2000/31/CEE, che prevede che le comunicazioni commerciali non sollecitate debbano essere immediatamente ed inequivocabilmente identificabili come tali e contenere l’indicazione che il destinatario dei messaggi può opporsi al ricevimento in futuro di tali comunicazioni.

Nel caso in cui il cliente decida di non prestare il distinto consenso sulle operazioni di trattamento ai fini commerciali - quando richiesto in particolari sezioni del sito - tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo.

Trattamento dati sensibili

Edilfar Rent S.r.l. non raccoglie né tratta dati sensibili relativi alla clientela. Tuttavia, se nel trattamento sono coinvolti anche tali dati sensibili, è necessario integrare la dichiarazione relativa al consenso. In questo caso il trattamento riguarderà anche dati personali rientranti nel novero dei dati "sensibili" di cui agli artt. 4, comma 1 lettera d), e 26 del Codice della Privacy, ovvero dati idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni o organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.

Tali dati possono essere oggetto di trattamento solo con il consenso manifestato per iscritto o con consenso “equivalente” dell’interessato (es. manifestazione di volontà espressa online) e nel rispetto delle Autorizzazioni Generali del Garante al trattamento dei dati.

Dati di navigazione e cookies

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione internet. In questa categoria rientrano i c.d. “dati di navigazione”, ovvero informazioni sull’utente visitatore del sito, quali l’indirizzo IP, l’Internet Service Provider (ISP), i nomi a dominio dei computer utilizzati da chi si connette al sito e, in generale, gli altri parametri relativi al sistema operativo a all’ambiente informatico dell’utente.

Il sito web di Edilfar Rent S.r.l. fa uso di tecnologia "cookie". I cookies sono stringhe di testo criptato che possono essere archiviate da un sito web sul computer di un utente, senza memorizzare dati personali ma solo informazioni anonime sul comportamento del cliente nel sito. Consentono di personalizzare il sito e le offerte alle esigenze dei clienti, oltre a fornire una navigazione più interessante. In qualsiasi momento l’utente/cliente ha la possibilità di disabilitare l'operatività dei cookies, modificando le impostazioni del browser in tal senso.

 

Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento e, in ogni caso, il periodo di conservazione sarà esclusivamente rappresentato dal tempo necessario a perseguire le finalità sopra esplicitate e sarà pari alla durata del rapporto di servizio tra il cliente e il titolare del trattamento, salva la necessità di adempimenti contrattuali, amministrativi, fiscali, contabili o di legge, successivi alla cessazione del rapporto.

I dati saranno raccolti, trattati e custoditi nel piano rispetto di quanto previsto negli articoli 31 e seguenti del Codice della Privacy e dal Disciplinare Tecnico - Allegato B al Codice - in materia di misure di sicurezza.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali è Edilfar Rent S.r.l. con sede legale in Viale Parioli n. 27 - 00197 Roma.

Diritto di accesso (art. 7 D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196)

Il cliente e/o l'utente, in conformità al Codice Privacy, ha diritto di conoscere quali dati personali sono stati raccolti e trattati da Edilfar Rent S.r.l., verificare tali dati ed ottenerne la correzione, l’integrazione, l’aggiornamento ed anche l'eventuale cancellazione, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. A tale scopo, l'utente/cliente potrà rivolgersi al "Responsabile Privacy Edilfar Rent", inviando una lettera raccomandata al seguente indirizzo: Edilfar Rent S.r.l., Viale Parioli, 27 - 00197 Roma, o mandare una mail al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Di seguito si riporta il testo di cui all’art. 7 D.lgs. n. 196/2003:

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

Novembre 2015

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